Telefonía móvil e internet: contratos, tarifas y reclamaciones

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Duración: 1 hora

Descripción de la actividad:

¿Has tenido alguna vez algún problema con tu compañía de teléfono? ¿Sabes cómo reclamar en caso de necesitarlo?

En esta charla, un formador especialista del Instituto Gallego de Consumo nos informará de los principales conceptos que debemos manejar en la contratación y relación con las compañías de telefonía móvil así como lo que tenemos que tener en cuenta en los diferentes servicios ofertados por éstas (Internet, datos, etc.).


¡Simplifica la gestión de tu teléfono!

Contenidos:

  • Tipos de tarifas, permanencia, etc.
  • Derechos que nos amparan en materia de consumo.
  • Análisis de las principales reclamaciones en materia de telefonía móvil e Internet (combos, fusión, …)
  • Consejos para un uso responsable desde el punto de vista del consumo.