La retirada de sucursales físicas de los bancos en poblaciones pequeñas ha supuesto un incremento de la conocida como brecha digital para el colectivo sénior. La imposibilidad de hacer gestiones con la ayuda de un empleado en su propia localidad, ha supuesto que muchas personas hayan tenido que desplazarse hasta otros puntos para poder realizarlas, algo que podría haberse evitado si hubiera existido por parte de las entidades algún programa de apoyo y soporte para aquellas personas no familiarizadas con entornos digitales. En esta actividad, desgranaremos el uso y potencial de los cajeros automáticos como herramientas de realización de trámites bancarios, hablaremos de los trámites más comunes que se pueden realizar y veremos ejemplos de cómo hacerlo.
Cargando, por favor espera...