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Los seniors y las compras online: una relación reciente

Hoy en día cada vez más seniors se apuntan a la moda de las compras en internet. A pesar de esto, se trata de la parte de la población más reticente a ello, debido a la inseguridad que provoca en muchos el dar datos personales o bancarios y la amplísima oferta existente en la red.

No obstante, debemos ser conscientes de que comprar por Internet es un hecho habitual entre la mayoría de la población, y que los robos o estafas son algo realmente inusual. Para poder navegar de forma segura por la red y realizar nuestras compras con tranquilidad, solo tenemos que seguir una serie de consejos básicos que listamos a continuación:

Comprueba la seguridad de la web

Cuando compremos de forma online hemos de estar seguros de que la página web de la marca es real y ofrece la seguridad suficiente para nuestros datos bancarios.

Debemos desconfiar si:

1. Encontramos webs con nombres demasiado largos y enrevesados.
2. Con demasiadas faltas de ortografía o expresiones extrañas (como si estuvieran escritas por alguien ajeno a nuestro idioma)
3. No ofrece el protocolo https de seguridad en la web. El protocolo https aparece como un candado en la parte izquierda del dominio web y es un certificado de veracidad y seguridad sobre las webs que lo incorporen.

Además, es recomendable comprar solamente en webs de reconocida reputación online y desconfiar de aquellas webs que tengan un aspecto extraño o contengan evidentes fallos: las empresas honestas dedican mucho tiempo a crear páginas webs que ofrezcan confianza a los clientes.

Utiliza una conexión segura

Las redes WiFi en nuestros días se pueden encontrar en casi cualquier lugar, facilitando enormemente nuestro acceso a la red.

No obstante, debemos ser especialmente cuidadosos en sitios públicos, pues normalmente las redes públicas tienen una seguridad que deja mucho que desear. Dado que cualquiera puede acceder a ellas, las redes de sitios públicos son un objetivo frecuente de los delincuentes online, que podrían acceder a información sensible como nuestra cuenta bancaria o datos personales.

Así pues, como norma general se aconseja evitar las redes públicas para hacer cualquier tipo de compra online, pues nuestros datos bancarios pueden quedar expuestos. Así pues, es mejor acceder a las compras online solamente desde redes Wifi en las que confiemos, tales como las de nuestra casa o la conexión de datos de nuestro teléfono móvil.

Hoy en día, cualquier producto o servicio se halla a nuestro alcance a través de Internet. El comercio online ha pasado de tener una cuota de mercado exigua hace tan solo unos años a representar casi una obligación para las marcas en la actualidad.

Comprar por internet es cómodo, rápido y sencillo: a apenas unos clics de distancia podemos adquirir desde ropa y productos tecnológicos a la compra semanal para nuestro hogar.

No obstante, a la hora de comprar por internet hemos de extremar las precauciones. La red es un caldo de cultivo perfecto para timos, robos y estafas de todo tipo. Aunque podamos pensar que sabemos identificar los riesgos relativos a las compras online, debemos saber que los ciberdelincuentes son cada vez más hábiles a la hora de conseguir sus objetivos.

Como parte de nuestro compromiso con el uso de Internet responsable, desde Canal Sénior queremos darte unos cuantos consejos para que puedas hacer tus compras online de manera segura. Si deseas saber más sobre el tema, puedes seguir leyendo.

Recomendaciones de seguridad

Desconfía de los chollos

¿Te ha llegado a tu correo una oferta demasiado buena para ser real? Si es así, estás de enhorabuena pues has detectado una probable estafa. Como norma general, se recomienda desconfiar de los chollos o promociones exageradas qué podemos encontrar en la web.

Los ciberdelincuentes juegan con la psicología humana, y saben de sobra que mucha gente picara en el enlace. Si nos llegan ofertas muy llamativas, con descuentos imposibles, precios irreales o algo similar, debemos evitar a toda costa picar el anzuelo.

Instálate un antivirus

Una de las mejores herramientas que podemos utilizar a la hora de navegar por la red es un buen antivirus. Estos programas, aparte de protegernos de posibles programas maliciosos, incluyen herramientas para navegar por la red que nos avisan si un sitio web es fraudulento.

Existen numerosos antivirus y muchos de ellos son completamente gratuitos.

Vigila los movimientos de tu cuenta bancaria

Si por desgracia hemos sufrido un ataque cibernético y nuestras claves bancarias quedan al descubierto, los delincuentes podrían vaciar nuestra cuenta del banco. Un consejo útil es revisar de manera periódica los movimientos de nuestra cuenta bancaria. Si detectamos alguna transferencia que no recordamos o nos resulta sospechosa, lo mejor es contactar con nuestro banco cuanto antes para detener el fraude.

Evitar el phishing: páginas falsas que parecen verdaderas

El phishing es una de las estafas más comunes de internet y es difícil de detectar si no se está acostumbrado a navegar por la red de forma habitual.

El funcionamiento básico de esta estafa es sencillo: los criminales crean páginas webs falsas que fingen ser la web oficial de un servicio reputado, tales como una gran cadena de marcas de moda o un banco online. Habitualmente se suele presentar como un correo electrónico que nos pide datos personales y nos dirige a una web sospechosa.

Para identificar uno de estos correos falsos, podemos fijarnos en:

1. La presencia de faltas de ortografía o expresiones extrañas.
2. Si el correo se dirige a un “Sr. Cliente/usuario” en genérico.
3. No lleva el protocolo https de fiabilidad.
4. Nos piden datos bancarios en el correo. Debemos saber que nuestro Banco jamás nos pedirá datos a través del correo electrónico.

Como hemos podido ver siguiendo una serie de consejos básicos podemos navegar por la red de manera segura y realizar todas las compras que deseemos sin miedo a sufrir ningún tipo de estafa.

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